回答：

首先是清理注册表，清理注册表方法如下：

打开注册表，开始—运行，输入regedit确定，清理注册表有四个地方需要清理，大家注意看了

1、删除HKEY_CLASSES_ROOT下的.max文件夹，在HKEY_CLASSES_ROOT这个文件夹Ctrl+f查找max就行了，删除.max这个文件夹。

2、找到HKEY_CURRENT_USER---software---Autodesk---3ds Max，把3dsmax文件夹直接删除了，上面那几个max注册表文件也可以删除。

3、找到HKEY_LOCAL_MACHINE---software---Autodesk---3ds Max，把3dsmax文件夹删除即可。

4、找到HKEY_LOCAL_MACHINE---software---classes---installer，Ctrl+f找到installer文件夹，一定要全字匹配，不然是无法找到的，找到之后先不要删除(还有)。

在installer文件夹里面找到products文件夹，里面有很多注册表，挨个找，注意看右边的productname数据， 比如你安装过max2015，productname显示的就是2015的，这样的注册表不止一个，需要把products每个文件都看一下，有max记录的全部删除，把这四个注册表全部删除之后，3dsmax安装畅通无阻。

如果是3dmax2014或者以上可以用Autodesk的官方卸载工具卸载，这个卸载的比较干净。